Livraison

Version : SEREIN-FR-EU-2026-10-15.v2

Destination et prix

Livraison en France, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg et Italie. Les prix sont exprimés en euros ; la livraison est incluse. Les frais de livraison supplémentaires au checkout sont de 0 €. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Délai total

France : livraison offerte, intégrée au prix. Livraison estimée sous 10 jours après confirmation du paiement.

Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg et Italie : livraison offerte, intégrée au prix des œuvres, sans supplément client. Délai total estimé de 10 à 15 jours après confirmation du paiement, comprenant impression, récupération des œuvres par SEREIN en France, préparation et transport. Le délai est compté après confirmation du paiement.

Expédition et suivi

Après l’expédition réelle, le transporteur et le numéro de suivi réel, lorsqu’il existe, vous sont communiqués. La remise directe ne donne pas lieu à un faux numéro de suivi. Le vendeur demeure responsable jusqu’à votre prise de possession physique ou celle du tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur.

Retard, dommage ou absence de livraison

Contactez contact@sereinfineart.com ou le 07 49 41 84 80 avec la référence de commande. En cas de retard, vous pouvez demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis résoudre le contrat si celui-ci n’est pas respecté. Les cas légaux de résolution immédiate restent applicables. Après résolution pour défaut de livraison, les sommes versées sont remboursées dans les quatorze jours. Un problème de livraison, un dommage ou un défaut de conformité ne vous prive pas des garanties légales et ne doit pas être traité comme une simple rétractation à vos frais.